B2C-Vertriebsleiter (SOFTSWISS) in talentC

11. September 2024

B2C Sales Lead (SOFTSWISS)

remote

talentC ist eine ukrainische Personalvermittlungsagentur mit vollem Zyklus aus dem Genesis-Ökosystem.

Unser Team hilft seit mehr als 10 Jahren dabei, die Teams führender Unternehmen in der Ukraine und der Welt zu skalieren und Spezialisten vom Trainee bis zur C-Ebene zu finden und einzustellen.

Unser Partner ist SOFTSWISS , ein weltweit führender Anbieter von iGaming-Softwareentwicklung mit Niederlassungen in Georgien, Malta und Polen sowie einem Team, das von 12 anderen Ländern aus remote arbeitet.

Sie sind derzeit auf der Suche nach einem B2C-Vertriebsleiter zur Verstärkung ihres Teams.

Aufgaben:

• Management und Führung, Bildung eines motivierten Teams. Fähigkeit, Menschen zu organisieren und Aufgaben zu delegieren, ohne auf Qualität zu verzichten.
• Ziele setzen und deren Erreichung überwachen. Fähigkeit, Ziele in Leistungsindikatoren aufzuschlüsseln.
• Überwachen der Leistung von Indikatoren, Fehlerbehebung auf Systemebene, Einrichten und Optimieren von Prozessen.
• Analysieren Sie die Leistung über alle Segmente und Kennzahlen hinweg, um die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen und Verbesserungen umzusetzen.
• Überwachung von Markttrends und Analyse der Erfahrungen der Wettbewerber. Testen neuer Hypothesen, Tools und Ansätze.
• Mitwirkung bei der Entwicklung des CRM-Systems und anderer technologischer Lösungen für das Callcenter mit dem Ziel der Effizienzsteigerung.

Anforderungen:

• Erfahrung im Vertrieb und in der Leitung von Call-Center-Teams, Erfahrung in der Arbeit zur Erreichung von Zielen und zur Planung der Ausführung des Vertriebsteams.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (auf Englisch).
• Fähigkeit, Prozesse von Grund auf zu erstellen.
• Managementfähigkeiten und Erfahrung im Teammanagement.
• Schlüsselfertige Arbeiten mit Fokus auf die Zielerreichung.
• Erfahrung in der Administration, Konfiguration oder Entwicklung technischer Lösungen und Automatisierungen für Call Center (CRM-Systeme, Telefonie, Business Messenger, Chatbots, Callback-Widgets etc.) sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Durchführung repräsentativer Tests (Mailings, Skripte, Angebote, Teams usw.), die einen echten Geschäftswert brachten.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf!