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B2B-Contact-Center-Manager in Premier Food

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Premier Food

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Kyiv
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Unternehmensgruppe Premier Food (Marke Mr.Grill) — ein nationales Produktions- und Logistikunternehmen, führend im Bereich Service und Logistik von Gastronomiebetrieben, das in der Ukraine seit 16 Jahren mit allen Tankstellen und dem Streetfood-Markt zusammenarbeitet.Unsere eigene Produktion in der Stadt Tultschyn ist die größte Produktion von Fleischprodukten zum Grillen in der Ukraine, und unser eigener Logistikkomplex ist in dieser Hinsicht einzigartig Temperaturbedingungen und deckt die gesa

Unternehmensgruppe Premier Food (Marke Mr.Grill) — ein nationales Produktions- und Logistikunternehmen, führend im Bereich Service und Logistik von Gastronomiebetrieben, das in der Ukraine seit 16 Jahren mit allen Tankstellen und dem Streetfood-Markt zusammenarbeitet.

Unsere eigene Produktion in der Stadt Tultschyn ist die größte Produktion von Fleischprodukten zum Grillen in der Ukraine, und unser eigener Logistikkomplex ist in dieser Hinsicht einzigartig Temperaturbedingungen und deckt die gesamte Ukraine ab.

Wir sind ein zuverlässiger Partner für 7.000 Partnerhandels-Streetfood-Points, 2.500 Tankstellen und Export in mehr als 10 Länder weltweit. Wir haben die Kultur des Verzehrs hochwertiger Hot Dogs und Burger aus echtem Fleisch an Tankstellen eingeführt und streben danach, Street Food in allen Ecken unseres Landes weiterzuentwickeln.

Der Hauptwert von Premier FOOD ist das Team und die Kunden. Es sind Menschen, die unsere Herangehensweise an alle Aspekte des Geschäfts prägen, von der Gestaltung der Beziehungen zwischen Kollegen bis hin zur Zusammenarbeit mit Partnern. Deshalb tun wir alles dafür, dass unser Team und unsere Kunden bei der Zusammenarbeit mit uns und beim Kauf unserer Produkte ebenso Experten sind wie wir! 

Unsere Mission ist es, das beste Produkt und den besten Service anzubieten für Entwicklungsgeschäfte unserer Partner

Zur Erweiterung unserer E-Com-Abteilung suchen wir m Contact Center Manager, wer arbeiten wird -Gewicht: 400; Schriftstil: normal">mit bestehender Basis, ohne neue Kunden zu finden und anzubinden.

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und deren Weiterbestellung;

  • Durchführung von Cross-Sales, Up- Vertrieb des gesamten Produktportfolios des Unternehmens.
  • Arbeiten mit Belegen;
  • Kundenberatung bzgl die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens;
  • Kontrolle von Lieferungen und anderen Logistikvorgängen;
  • Beilegung von Streitigkeiten mit Kunden ;
  • Wir erwarten vom Kandidaten:

    • Erfahrung aus der Arbeit in Handelsunternehmen, in Contact Centern oder im Kundenservice, Dienstleistungsunternehmen;
    • Erfahrener PC-Benutzer (Word, Excel, Mail, Internet);
    • Kompetente ukrainische Sprache in Wort und Schrift;
    • Verantwortung, Aktivität und Initiative;

    Wir bieten:

      Arbeiten in einem großen und stabilen Unternehmen;
    • Die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Remote-Format nach der Probezeit;
    • Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag des Mitarbeiters;
    • Offizielle Beschäftigung und Einhaltung aller Garantien gemäß Arbeitsgesetzbuch und Rekrutierungsvorbehalt;
    • Aussicht auf berufliche Weiterentwicklung;
    • 5-Tage-Arbeitswoche
    • Standort: Kiew, Vasylkivska st.

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