Spezialist für telefonische Kundenbefragungen von Automobilmarken (Rumänisch) in Global Bilgi

Wir sind ein von lifecell geführter Telekommunikationskonzern.

Wir bieten Mobil- und Festnetzkommunikation, Internet, Fernsehen und digitale Dienste für Millionen von Nutzern in der gesamten Ukraine. In Kriegszeiten legen wir besonderen Wert auf die Kommunikation im Land. Wir investieren in die Energieunabhängigkeit des Netzes, damit die Basisstationen auch ohne Strom lange funktionieren.

Und lifecell is people. Mehr als 4.000 Spezialisten in der gesamten Ukraine entwickeln täglich Telekommunikation. Wir haben auch den gesamtukrainischen Kommunikationsbetreiber für Geschäft und Privat Datagroup und das Unternehmen Global Bilgi, das ausgelagerte Call-Center-Dienste und digitale Lösungen anbietet. Wir verfügen über die Stabilität einer großen Unternehmensgruppe, die Flexibilität eines modernen Geschäfts und die Unterstützung der internationalen Holding NJJ Capital, die jedem von uns hilft, zu wachsen.

Wir laden in unser Team einenSpezialisten für telefonische Befragungen von Kunden von Automobilmarken ein (Rumänisch). Sprache).

Wenn Sie gerne kommunizieren, schnell eine gemeinsame Sprache mit Menschen finden und sich im Bereich Kundenservice weiterentwickeln möchten, dann ist dieser Job genau das Richtige für Sie!

So interessante Aufgaben warten auf Sie:

• Durchführung von Telefonbefragungen bei Kunden einer bekannten Automobilmarke.
• Eingabe der erhaltenen Informationen in eine Datenbank;
• Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus und eines positiven Images des Unternehmens.

Uns Ich würde gerne die folgenden Erfahrungen und Qualitäten sehen in dir:

• Fließende Beherrschung der rumänischen Sprache.
• Kompetentes Ukrainisch.
• Verfügbarkeit eines PCs oder Laptops (falls du keinen hast, ist es möglich, einen zur Verfügung zu stellen), Headset und stabilem Internet.
• Empathie, Kommunikation.
• Logische und mathematische Denkfähigkeiten.

Wir bei lifecell und Datagroup bauen ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Wir unterstützen die Grundsätze der Geschlechtergleichheit, Inklusion und Vielfalt und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, Veteranen unter den Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass es für eine komfortable und stabile Arbeit an der Linie wichtig ist eine zuverlässige Internetverbindung und Notstromversorgung – eine Powerbank, USV oder andere Mittel, die helfen, auch bei Ausfällen in Verbindung zu bleiben.

Wir bauen ein Team auf, in dem jeder die gleichen Chancen auf Entwicklung und Erfolg hat. Ich werde unterstützenWir setzen uns für die Gleichstellung der Geschlechter, Inklusion und Vielfalt ein und heißen Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Hintergrund oder anderen Merkmalen willkommen.

Wir freuen uns besonders, erfahrene Kandidaten unter unseren Kandidaten zu sehen – Ihre Erfahrung wird ein zusätzlicher Vorteil sein.

Schlüssel Kompetenzen:

• Stressresistenz: Wir legen Wert auf die Fähigkeit, in jeder Situation Ruhe, Ausgeglichenheit und einen professionellen Umgangston zu bewahren.
• Kundenorientierung: Für uns geht es vor allem darum, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, höflich zu sein und anzubieten einfache Lösungen.
• Empathie: Es ist uns wichtig, den Zustand und die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Wir legen Wert auf Klarheit in Aussagen, die Fähigkeit zuzuhören und einen sinnvollen Dialog zu führen.
• Aufmerksamkeit und Arbeit mit Informationen: Wir bemerken die Fähigkeit, Daten schnell zu finden, den Einspruch richtig zu beheben und keine Details zu verlieren.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit einem PC und die Fähigkeit, neue Programme schnell zu beherrschen, sind uns wichtig.

Das können wir Angebot:

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und schaffen alle Voraussetzungen für komfortables und produktives Arbeiten. Wenn Sie unserem Team beitreten, erhalten Sie:

• Anstellung gemäß der Gesetzgebung der Ukraine im Unternehmen „Global Bilgi“.
• Stabilität und berufliche Möglichkeiten: Die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung und Karriereentwicklung in einem großen und zuverlässigen Telekommunikationsunternehmen Gruppe.
• Garantiertes und pünktliches Gehalt:Stundenlohn und Prämien für das Erreichen hoher Ergebnisse.
• Remote-Arbeitsformat: Sie wählen selbstständig einen komfortablen Arbeitsplatz und einen angenehmen Arbeitsplan: 5/2, 10:00 bis 19:00 Uhr.
• Mobile Kommunikation für Mitarbeiter: Firmentarife, um in Verbindung zu bleiben.
• Inspirierendes Team: Zusammenarbeit mit talentierten und motivierten Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.
• Soziale Verantwortung: Teilnahme an ehrenamtlichen Initiativen, Unterstützung von Wohltätigkeitsprojekten, Jugendprogrammen und Umweltschutz Initiativen.

Durch die Zusammenarbeit mit uns werden Sie Teil eines starken, modernen und dynamischen Unternehmens, das bereits heute die Telekommunikation der Zukunft baut.