Stellvertretender Leiter für den Kundensupport in SOFTKOM grup, TOV

SOFTCOM ist eines der führenden Unternehmen im Bereich komplexer IT-Lösungen für Unternehmen . Seit 25 Jahren sind wir erfolgreich auf dem ukrainischen Markt in mehreren Bereichen tätig: Buchhaltungsautomatisierung (BAS-Programme), FlyDoc, LIGA:ZAKON, M.E.Doc, IT-Dienstleistungen.

SOFTCOM ist heute:

; < li>mehr als 32.500 Stammkunden;
• Unternehmen Nr. 1 unter allen Partnern im Vertrieb und Support von Softwareprodukten der BAS-Linie;
• 1. Platz in der Bewertung „ M.E.Doc“-Partner in der Ukraine;
• li>
• 1. Platz in der Bewertung der LIGA:ZAKON-Partner in der Ukraine;

Und heute ist das SOFTCOM-Team auf der Suche nach klugen und zielstrebigen Persönlichkeiten!

Verantwortlichkeiten:

<; li>Kommunikation mit bestehenden Kunden des Unternehmens über die ausgestellten Rechnungen;
• li>
• Verhalten Kundenbefragungen zur Qualität der erhaltenen Dienstleistungen;
• Unterstützung des Managers bei der Arbeit mit bestehenden Kunden;
• Beratung von Kunden über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens;
• li> Arbeiten zur Erweiterung der Dienstleistungen des Unternehmens durchführen;

Anforderungen:

• Hohe Kommunikationsfähigkeit, die Fähigkeit, Dialoge zu führen und dem Kunden zuzuhören;
• Verantwortung und Sorgfalt;
• Aufmerksamkeit und Stressresistenz;
• Fähigkeit, Informationen schnell aufzunehmen;
• Ehrgeiz und Entwicklungswille;

Und wir garantieren außerdem:

• Ein praktisches und multifunktionales Büro, 5 Minuten von der U-Bahn-Station Livoberezhna entfernt;
• Arbeitszeitplan - 5/2, von 9:00 bis 18:00 Uhr, mit der Möglichkeit eines hybriden Arbeitsformats;
• Pünktliche Lohnzahlung mit einem transparenten Bonussystem;
• Karriereentwicklung;
• Unternehmensschulung;
< li>Ausgezeichnet, eine freundliche Atmosphäre, lustige Veranstaltungen und informelle Kommunikation im Team;
• Bequeme Kleiderordnung, oder besser gesagt, deren fast vollständige Abwesenheit;
• Büro-Fitnessraum, Massageraum und praktisch Essensbereich;< /li>
• Kinderecke für berufstätige Mütter;
• Ausgestattete Freizeitbereiche (Tennistisch, Spielekonsole, Aufenthaltsraum);

Wir schätzen und respektieren unsere Kollegen und ihren persönlichen Freiraum, daher keine Überstunden oder Wochenendarbeit!

Alle diese Bedingungen werden nur für Sie erstellt!

Senden Sie Feedback, wir erwarten Sie in unserem Team!

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