Anwendungsanalytiker in Materialise

9. September 2024

Anwendungsanalyst

Київ

Haben Sie eine Leidenschaft für Gesundheitswesen und Technologie? Werden Sie Anwendungsanalyst in unserer Abteilung für medizinische Software, wo Sie eine entscheidende Rolle bei der Anpassung und Optimierung unserer medizinischen Plattform für unsere Kunden spielen.

In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Krankenhäusern und Medizingeräteherstellern zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und unsere medizinische Plattform so zu konfigurieren, dass sie ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Auf diese Weise steigern Sie die betriebliche Effizienz und verbessern die Patientenversorgung weltweit.

Mit dieser Rolle können Sie direkt zur nahtlosen Einführung unserer medizinischen Plattform für neue und bestehende Kunden beitragen. Zu Ihren Aufgaben gehört das End-to-End-Management des Kunden-Onboardings, die Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs und die Bereitstellung von Unterstützung zur Maximierung der Kundenzufriedenheit.

Diese Rolle bietet eine großartige Gelegenheit, einen nachhaltigen Eindruck bei unseren Kunden zu hinterlassen.

Was Sie tun werden

• Arbeiten Sie mit internen und externen Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu erfassen und zu analysieren und sicherzustellen, dass die Lösungen auf sie zugeschnitten sind Kundenanforderungen.

• Definieren und implementieren Sie effektive Geschäftskonfigurationen und Regeln im JSON-Format, um die Softwarefunktionalität anzupassen.

• Gewinnen Sie neue Kunden und arbeiten Sie mit Marktmanagement-, Vertriebs- und Kundensupportfunktionen zusammen, um einen reibungslosen Übergang zur Medical Platform sicherzustellen und die erforderlichen Schulungen und Unterstützung bereitzustellen.

• Änderungsanfragen gemäß den etablierten Prozessen genau dokumentieren und verwalten.

• Kunden ansprechende Demonstrationen anbieten und effektiv kommunizieren, um Bedürfnisse zu klären Vorzeigelösungen.

• Tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Geschäftsprozesse bei.

Ihr Profil

• Bachelor- oder Masterabschluss in einem technischen Bereich
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• Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail
• Starke Dokumentationsfähigkeiten, um genaue und gründliche Aufzeichnungen von Änderungsanfragen und -prozessen sicherzustellen .
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten effizient zu verwalten
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, mit a Kundenorientierte Denkweise
• Bevorzugt: Kenntnisse in BPMN oder UML
• Bevorzugt: Erfahrung in der Gesundheitsbranche oder Vertrautheit mit der Medizin Software
• Bevorzugt: Verständnis der Softwareentwicklung, grundlegende Programmierkenntnisse, JSON/XML und Erfahrung mit Azure DevOps/Git