Antibetrugsmanager in PRO Gaming Software

Wir sind ein iGaming-Unternehmen mit mehr als drei Jahren Erfahrung und einem Team von über 1000 Spezialisten. 
Zu unseren Erfolgen zählen 8 Großprojekte, die bei unseren Kunden beliebt sind und an Standorten in Tier-1-3-Ländern erfolgreich durchgeführt werden. 
Das Unternehmen zieht und schätzt hochqualifizierte Fachkräfte, die es uns ermöglichen, Prozesse effektiv aufzubauen und unsere Präsenz an neuen Standorten erfolgreich auszubauen. 
Werden Sie Teil eines Teams, das neue Projekte in verschiedenen Märkten startet und die Zukunft der iGaming-Branche gestaltet.

Wenn Sie Erfahrung und Verständnis in Excel haben und an analytischer Arbeit interessiert sind und gerne mit großen Mengen konsolidierter Informationen arbeiten, dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt!
 

Anforderungen:

• Fähigkeit, Zeit und Aufgaben unabhängig effektiv zu verwalten.
• Schnelle Fähigkeit, neue Prozesse und Systeme zu erlernen und sich an sie anzupassen.
• Erfahrung mit Excel ist Ihr wichtigstes Werkzeug für den Alltag. Tagesaufgaben.
• Entwickelte analytische Fähigkeiten, die Fähigkeit, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Es ist von Vorteil, wenn Sie Folgendes haben:

• Berufserfahrung im Kundensupport.

Aufgabenbereiche:

• Authentifizierung von Kunden.
• Beantwortung von Supportanfragen und Analyse von Kundendaten, um wertvolle Informationen bereitzustellen.
• Erkennung und Verhinderung der Nutzung mehrerer Konten.
• Effiziente Bearbeitung von Tickets aus anderen Abteilungen.
• Genehmigung oder Stornierung von Zahlungsanträgen auf Basis einer Betrugsanalyse.

• Durchführung von Betrugsbekämpfungsprüfungen bei der Einreichung von Zahlungsanträgen unter Verwendung von Daten aus Excel.

Wir bieten:

• Entwicklungsmöglichkeiten berufliche Fähigkeiten und Karrierewachstum durch Schulungsprogramme und Entwicklung.
• Bezahlter Urlaub, Krankheits- und Feiertage, um die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten.
• Arbeiten in einer Unternehmenskultur auf hohem Niveau mit einem erfahrenen Das Team ist bereit, Sie in jeder Phase zu unterstützen.
• Teilnahme an Firmenveranstaltungen.
• Flexibilität, von überall auf der Welt aus zu arbeiten, sodass Sie Ihre persönlichen und beruflichen Bedürfnisse berücksichtigen können.
• Wir bieten einen flexiblen Arbeitsplan: 2 Tagesschichten / 2 Wochenenden / 2 Nachtschichten / 2 freie Tage.