AdOps Manager (Kundenerfolg, Account Manager, Wachstumsmanager) in Membrana Media

Membrana Media ist die führende Videowerbeplattform der Ukraine und bedient nicht nur den lokalen Markt, sondern erweitert seine Reichweite auch auf zehn weitere Schlüsselmärkte, darunter vor allem die Türkei und Brasilien und Lateinamerika. Unser unermüdliches Engagement liegt in der Entwicklung innovativer Lösungen, die unabhängige Verlage in die Lage versetzen, ihre Online-Plattformen effektiv zu monetarisieren.
Wir erweitern unsere Geschäftstätigkeit und erschließen neue geografische Märkte, was die Verstärkung unseres Client Success-Teams erfordert. 
 

Aufgaben:

• Analysieren Sie die Werbeertragsleistung der wichtigsten Kunden und kommunizieren Sie Verbesserungsvorschläge;
• Messen und verfolgen Sie die finanzielle Leistung der wichtigsten Kunden und stellen Sie so die finanzielle Solidität des Geschäftsbetriebs sicher;
• Sie haben neue Produkte eingeführt und Kampagnen verwaltet und sind ebenso komfortabel bei der Arbeit an langfristigen Produktstrategien und der täglichen Verwaltung sozialer Kampagnen ;
• Arbeiten Sie eng mit internen funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammen, um Produktkorrekturen, -verbesserungen oder -anpassungen zu ermöglichen, um den Erfolg von Kundengeschäften sicherzustellen;
• Erfassen Sie regelmäßig Datenberichte und arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsteam zusammen , Ländermanager und Entwickler;
• Effektive Kommunikation des Status von Kampagnen, technische Probleme, Startverzögerungen, Lieferprobleme usw. an Kundenkontakte;

• Unterstützung bei der Dokumentation und Aktualisierung und Aufrechterhaltung der Trafficking- und Workflow-Verfahren für Kundenkonten; 

   

Anforderungen:

Hard Skills:

• 1-3+ Jahre Erfahrung als Kundenbeziehungsmanager in Technologieunternehmen;
• Erfahrung mit DFP- und AdX-/Multi-SSPs-/Multi-Werbenetzwerk-Konfigurationen ist erforderlich;
• Kenntnisse über moderne Werbetechnologien, Online-Werbelandschaft einschließlich Header Bidding, Open Bidding usw.;
• Verständnis und technisches Wissen über digitale Analyse- und Untersuchungstools (z. B. Google Analytics, Fiddler/Charles-Proxys, Webentwickler). Tools usw.);
• Expert Excel (Nachschlagefunktionen, Pivot-Tabellen, erweiterte Funktionen, Statistiken).
   

Wird sein ein Plus:

• Kenntnisse in js/html/css.
   

Soft Skills:

• Kommunikationsfähigkeiten zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden, Stakeholdern und internen Teams;
• Fähig, Aufgaben unabhängig zu priorisieren;
• Detail- orientiert, selbstständig, außergewöhnlich organisiert und haben die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mehrere Aufgaben zu erledigen.
   

Wir bieten:

• 20 Werktage Urlaub/Jahr;
• Ein freier Tag pro Monat;
• 100 % bezahlter Krankheitsurlaub;
• Entschädigung der Ausbildungskosten;
• Kauf eines Laptops/Bürogeräts für die Arbeit;
• Regelmäßige Online- und Offline-Firmenveranstaltungen;
• Vollständige Remote-Zusammenarbeit, flexibel Arbeitsplan. Außerdem nutzen wir kein Tracking.