Administrator Business Central in Smarter

Smarter ist eine Verwaltungsgesellschaft, die für die Definition der Gesamtstrategie der Investitionsaktivitäten und die Gewährleistung optimaler Management- und Entwicklungsstrategien für jede Geschäftseinheit innerhalb der Gruppe verantwortlich ist. Zu den Haupttätigkeitsfeldern und Schwerpunkten unseres Unternehmens gehört die internationale Fintech-Community SFORS (https://sfors.com), das Maklerunternehmen Statok (https://statok.global) und das Produktunternehmen Pine Software (https://pinesoftware.com.cy)

Wir suchen einen motivierten Administrator Business Centrall, der unserem Team beitritt, Benutzer unterstützt und ihr Fachwissen in Microsoft Dynamics 365 Business Central erweitert. Diese Rolle ist perfekt für jemanden, der lernen möchte, sich neuen Herausforderungen stellt und seine Fähigkeiten in der ERP-Administration vertiefen möchte.

Verantwortlichkeiten

• Business Central-Benutzerunterstützung: Vorfallanalyse, Identifizierung von Grundursachen, Bearbeitung nicht standardmäßiger Anfragen und Schulung von Benutzern in wichtigen Systemszenarien.

• Rolle als Berater/Geschäftsanalyst: Identifizierung von Benutzerbedürfnissen, Erfassung und Klärung von Anforderungen, Analyse der Bedarf an Änderungen oder Verbesserungen, Vorschlagen besserer Lösungen und Unterstützung von Benutzern bei der Systemeinrichtung und -optimierung.

• Konto- und Zugriffsverwaltung: Erstellen und Optimieren von Berechtigungssätzen, Sicherheitsgruppen und Konfigurieren von Zugriffsrichtlinien entsprechend den Geschäftsanforderungen.

• Umgebungsverwaltung (Sandbox, Test, Produktion): Steuern der Zugriffskonformität, Koordinieren von Umgebungsaktualisierungen und Erstellen neuer Umgebungen bei Bedarf (für Tests oder Demonstrationen).

• System Konfiguration: Pflege und Aktualisierung von Verzeichnissen, Systemparametern, Journalen, Jobwarteschlangeneinstellungen, Batch-Prozessen, Dokumentnummerierung usw.

• Prozesseinrichtung und -optimierung: Analyse aktueller Arbeitsabläufe, Konfiguration des Systems basierend auf Geschäftsanforderungen und Verbesserung der Benutzererfahrung.

• Beteiligung am Release-Management: Planung von Updates, Koordination mit Entwicklern und Testern, Vortests in der Sandbox und Erstellung von Checklisten für Post-Upgrades Validierung.

• Systemstabilität und Leistungsüberwachung: regelmäßige Protokollanalyse, Identifizierung von Engpässen und Teilnahme an Initiativen zur Leistungsverbesserung.

• Integrationseinrichtung (OData, API, Entra ID): Anbindung externer Dienste, Erstellung von Integrationsvorlagen, Steuerung der API-Sicherheit, Verwaltung von OAuth2-Apps undBerechtigungsbereiche.

• Technische Dokumentation: Erstellung von Vorschriften, Checklisten, Anleitungsvorlagen, Dokumentation von Konfigurationsänderungen und Pflege von Audit-Aufzeichnungen.

• Testen und Akzeptanz von Änderungen: Organisation von Funktionstests, Validierung kritischer Szenarien und Teilnahme an Benutzerakzeptanztests mit Benutzern.

• Koordination mit internen Teams: Zusammenarbeit mit Entwicklern, Analysten, Buchhaltern und IT-Teams; Teilnahme an wöchentlichen Synchronisierungstreffen; Initiierung technischer Verbesserungen und Automatisierung.

• Incident- und Request-Management: Arbeiten mit Jira / Service Desk, Klassifizierung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben, Kontrolle von Fristen, Berichterstellung und Bereitstellung von Statusaktualisierungen.

Jobanforderungen

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central (2+ Jahre):

• Ausgeprägtes Verständnis der Administratorrolle in einem ERP-System.

• Tägliche Arbeit mit BC-Umgebungen: Benutzerverwaltung, Berechtigungssätze, Job Queue, Produkt-/Test-/Sandbox-Umgebungen.

• Verständnis für Standardsystemeinschränkungen und typische Anpassungen.

• Unabhängige Benutzerunterstützung und Vorfälle Analyse:

• Fähigkeit, Fehler zu identifizieren, zu klassifizieren und zu beheben.

• Erfahrung mit Jira, Service Desk oder ähnlichen Ticketmanagementsystemen.

• Änderungshistorie pflegen, wiederkehrende Probleme analysieren und eine Wissensdatenbank aufbauen.

• Verständnis der ERP-Struktur und Geschäftsprozesse:

• Kenntnis des Hauptsystems Module.

• Verständnis für modulübergreifende Verbindungen, typische Arbeitsabläufe und Geschäftslogik der Konfiguration.

• Fähigkeit, die Auswirkungen administrativer Aktionen auf Geschäftsprozesse zu erklären.

• Arbeit mit technischen Umgebungen und Integrationen:

• Erfahrung in der Verwaltung mehrerer Umgebungen, Teilnahme an Aktualisierungen und Rollback-Prozessen.

• Verständnis von API, OData, Entra ID, OAuth2 – Teilnahme an der Zugriffseinrichtung und Protokollanalyse.

• Sicherheit und Audit:

• Tiefes Verständnis von Berechtigungssätzen, Sicherheitsgruppen und Benutzerdelegierung.

• Erfahrung in der Teilnahme an Sicherheitsaudits, der Erstellung von Zugriffsberichten und der Analyse von Aktivitätsprotokollen.

• Dokumentation und Verfahren:

• Erstellen technischer Dokumentation, Freigabeverfahren, Checklisten und Support-Vorlagen.

• Pflegen von Änderungsprotokollen für Berechtigungssätze, Umgebungen und Systemparameter. Initiieren der Erstellung oder Überprüfung interner Business Central-Supportvorschriften.

• Analytisches und systemisches Denken:

• Fähigkeit, die Auswirkungen von Änderungen zu analysieren und die Grundursachen von Problemen zu identifizieren.

• Verständnis für Zusammenhänge zwischen Einstellungen, Daten, Berichten und Geschäftsprozessen

• Unabhängigkeit und Verantwortung:

• Fähigkeit, die Arbeit unabhängig zu organisieren und Entscheidungen innerhalb der Verantwortungsbereich.

• Verantwortungsvoller Umgang mit Sicherheit, Änderungen der Produktionsumgebung und Kritikl-Konfigurationen.

• Kommunikation und Zusammenarbeit:

• Fähigkeit, technische Themen auch technisch nicht versierten Benutzern zu erklären.

• Effektive Zusammenarbeit mit Entwicklern, Analysten, Buchhaltern und IT-Teams.

• Erfahrung in der Moderation von Besprechungen im Zusammenhang mit Vorfällen oder Aktualisierungen.

• Prozessverbesserung Denkweise:

• Initiative in der Automatisierung, Erstellung von Vorlagen und Standardisierung von Supportprozessen.

• Erfahrung in der Optimierung von Berechtigungssätzen, Verfahren und Update-Workflows.

• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:

• Fähigkeit, mit mehreren Unternehmen/Umgebungen gleichzeitig zu arbeiten.

• Fähigkeit, schnell zwischen verschiedenen Typen zu wechseln Aufgaben: Vorfälle, Konfigurationen, Dokumentation.

Das Unternehmen bietet

• Pflege ab dem ersten Tag – Krankenversicherung sofort bei Arbeitsbeginn, einschließlich Zahnpflege, Massage und professioneller psychologischer Unterstützung, denn Ihr Wohlbefinden zählt

• Work-Life-Balance – 21 Tage bezahlter Urlaub + 30 Tage Krankheitsurlaub, damit Sie sich ohne unnötigen Stress erholen können

• Investition in Ihre Energie – teilweise Erstattung für alle sportlichen Aktivitäten, die Sie stärken.

• Wachstum – teilweise Abdeckung für Englisch- oder Ukrainisch-Sprachkurse + ein festes Budget für die berufliche Weiterentwicklung. Wählen Sie, was am besten zu Ihnen passt!

• Wissensbibliothek – Bücher im Büro und Zugriff auf die Kuka-Onlinebibliothek zum Lernen, Wachsen und Finden von Inspiration.

• Büro der Zukunft – Arbeiten Sie bei Unit City, wo alles auf Produktivität ausgelegt ist, auch bei Stromausfällen. 

Werden Sie Teil des Smarter-Teams, wo Ihre Talente und Ambitionen anerkannt werden! Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Unterstützung bei jedem Schritt Ihres Karriereweges. Beginnen Sie Ihre Reise zum Erfolg mit uns – bewerben Sie sich noch heute und machen Sie den ersten Schritt in Ihre glänzende Zukunft!

Smarter ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir freuen uns über Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe und Erfahrungen. Bitte beachten Sie, dass nur Kandidaten kontaktiert werden, die in die engere Wahl kommen. Vielen Dank, dass Sie Smarter als Ihren nächsten Karriereschritt in Betracht ziehen!!