Der Caritas International Charitable Fund of Ukraine sucht einen Accountability Manager zur Verstärkung seines Teams. 400">Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von Feedback- und Rechenschaftsmechanismen mit Unterstützung des Programmmanagers/der Projektmanager und des MEAL-Managers.Mitwirkung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Projekten und Programmen.Analyse von Feedback- und Rechenschaftsdaten, um die notwendigen Daten, Schlussfolgerungen und Empfehlungen für Berichte an
Der Caritas International Charitable Fund of Ukraine sucht einen Accountability Manager zur Verstärkung seines Teams. 400">
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von Feedback- und Rechenschaftsmechanismen mit Unterstützung des Programmmanagers/der Projektmanager und des MEAL-Managers.Mitwirkung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Projekten und Programmen.Analyse von Feedback- und Rechenschaftsdaten, um die notwendigen Daten, Schlussfolgerungen und Empfehlungen für Berichte an Partner und lokale Partnerorganisationen bereitzustellen.Kommunikation mit Partnern und Teilnahme an der Entwicklung von Standardarbeitsanweisungen und -methoden für die Einrichtung und ordnungsgemäßes Funktionieren des Feedback- und Rechenschaftssystems.Systematisierung und Umsetzung operativer Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden, Bereitstellung von Feedback und Rechenschaftspflicht auf nationaler und lokaler Ebene.Erstellung regelmäßiger Berichte über die Rechenschaftspflicht für Programmprojekte.Kontrolle der Funktionsweise des Rechenschaftssystems und der Feedbackmechanismen.Durchführung regelmäßiger Maßnahmen zur Untersuchung von Fehlern und zur Verbesserung programmatischer und betrieblicher Grundsätze.Organisation und Durchführung von Schulungssitzungen und Schulungen für Mitarbeiter des Caritas-Netzwerks mit dem Ziel, das Bewusstsein für Rechenschaftspflicht und humanitäre Grundsätze zu schärfen.Durchführung, falls erforderlich, Überwachungsbesuche an Projektdurchführungsorten, um die operative Kapazität und das ordnungsgemäße Funktionieren des Rechenschaftssystems in lokalen Organisationen zu bewerten.Vorbereitung und Präsentation der Ergebnisse des Rechenschaftssystems für Partner.Bereitstellung der Partner mit den notwendigen Werkzeugen, um die Funktionalität ihres Berufungssystems sicherzustellen.Analyse und Anpassung neuer Materialien, Werkzeuge und Mechanismen zur Verbesserung des Rechenschaftssystems.Verwaltung, Entwicklung und Verbesserung des implementierten Beschwerdebuchhaltungssystems.Schulung und professionelle Unterstützung lokaler Betreiber und Administratoren (Bildungs-, Informations- und Aktualisierungstreffen, Analyse der Informationsqualität und Eingabe von Daten in das Antragsbuchhaltungssystem, Unterstützung bei der Berichterstattung).Anforderungen:
- Vollständige Hochschulausbildung.
- Erfahrung in der Arbeit mit Callcentern/Hotlines (Koordination von Betreibern, Arbeit mit CRM-Systemen).
- Erfahrung in der Arbeit in humanitären Organisationen in Positionen im Zusammenhang mit Information/Kommunikation mit Gemeinden oder in der Arbeit mit Appellen von Bürgern oder in Positionen im Zusammenhang mit der Überwachung, Bewertung und Rechenschaftspflicht gegenüber der betroffenen Bevölkerung.
- Erfahrung in der Arbeit bei der Caritas der Ukraine oder im Caritas-Netzwerk in verwandten Positionen mit AAR - wünschenswert.
- Kenntnisse über humanitäre Grundsätze und deren Einhaltung bei der Arbeit.
- Allgemeine Kenntnisse über Projekt- und Programmzyklen in den Bereichen Soziologie, Soziale Arbeit.
- Fähigkeit, in Computerprogrammen zu arbeitenDatenverarbeitung und Visualisierung.
- Fähigkeit zur Arbeit mit Datenbanken, Überwachungssystemen von Projektindikatoren.
- Kenntnisse über Methoden der Erwachsenenbildung.
- Fließendes Ukrainisch, Englisch – auf einem Niveau für die Fähigkeit, mit Partnern zu kommunizieren und zu korrespondieren.
Notwendige berufliche und persönliche Fähigkeiten:
- Kommunikationsfähigkeit.
- Fähigkeit, schnell zu lernen.
- Flexibilität und die Fähigkeit, schnell auf Veränderungen in der Umgebung zu reagieren.
Wir bieten:
- Offizielle Anstellung.
- Konkurrenzfähiges Gehaltsniveau.
- Benötigte Ressourcen zur Erledigung von Aufgaben.
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Möglichkeit, Teil eines Teams eines großen Netzwerks gemeinnütziger Organisationen zu sein.
Wir bieten mehr als nur Arbeit – bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich zu entwickeln und zu qualitativen Veränderungen in der Gesellschaft beizutragen!
Die Caritas der Ukraine ist bestrebt, ein Umfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das den Grundwert der Menschenwürde fördert und Belästigung, Missbrauch und Ausbeutung ihrer Mitarbeiter, Partner und Leistungsempfänger verhindert.
Ein Kandidat für diese Position sollte sich vor dem Vorstellungsgespräch mit den Richtlinien und Verfahren des Sicherheitssystems und dem Verhaltenskodex für Mitarbeiter vertraut machen.
Richtlinien und Verfahren finden Sie auf unserer Website: https://caritas.ua/sfg/ vacancy bestätigen Sie, dass Sie mit der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten einverstanden sind.
Wenn Sie über einschlägige Berufserfahrung verfügen und die Anforderungen der Stelle erfüllen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an die E-Mail-Adresse: [email protected]
Die Frist für die Berücksichtigung des zugesandten Lebenslaufs beträgt 1 bis mehrere Wochen bis zum Ausschluss der Stelle. Bitte beachten Sie, dass es für die Berücksichtigung Ihres Lebenslaufs wichtig ist, dass Ihre Erfahrungen, Fähigkeiten und Motivation, unserem Team beizutreten (im Motivationsschreiben angegeben).Briefe) entsprachen der Stellenbeschreibung.