Account-/Projektmanager in CipherCross

Wir sind ein IT-Outsourcing-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mobil- und Webanwendungen sowie auf Design spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden einen vollständigen Produktentwicklungszyklus – von der Idee bis zur Veröffentlichung. Aufgrund der Expansion suchen wir für die Position Account Manager / Trainee Project Manager eine motivierte und ambitionierte Fachkraft, die bereit ist, mit uns zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Aufgaben:

1. Projektkoordination:

• Beteiligen Sie sich an der Planung und Organisation von Softwareentwicklungsarbeiten.
• Erfassen und analysieren Sie Projektanforderungen von Kunden und Stakeholdern.
• Interagieren Sie mit Entwicklern, Testern und anderen Teammitgliedern, um eine zeitnahe und qualitativ hochwertige Projektausführung sicherzustellen.
• Überwachen Sie den Status der Projektumsetzung.
• Pflegen Sie eine ständige Kommunikation mit den Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

2. Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden:

• Bauen Sie langfristige Beziehungen zu aktuellen und früheren Kunden auf und pflegen Sie diese.
• Suchen Sie aktiv nach neuen Kunden auf Upwork und anderen Plattformen.
• Erstellung und Versand der Vorschläge an potenzielle Kunden.
• Halten Sie die anfängliche Kommunikation mit Kunden aufrecht, bis ein Anruf geplant ist.
• Beantworten Sie Anfragen und verfolgen Sie Vorschläge.

3. Betriebsunterstützung:

• Bei Bedarf bei täglichen Betriebsaufgaben unterstützen.
• Planen und koordinieren Sie interne und externe Besprechungen mit Kunden.
• Führen Sie organisierte Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, Projektfortschritte und andere relevante Informationen.

Anforderungen:

• Gutes Englisch in Wort und Schrift (Niveau B2+).
• Wunsch zu lernen und zu wachsen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Interesse am IT-Bereich.
• Verfügbarkeit eines modernen Laptops und Smartphones.
• Sicherer Umgang mit Google Sheets und Docs, mit Liebe zum Detail und Perfektionismus bei der Pflege und dem Ausfüllen.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Höhere Sprachausbildung (englische Sprache).
• Erfahrung als Dolmetscher für Englisch.
• Kenntnisse der grundlegenden Prinzipien des Projektmanagements.
• Abgeschlossene Projektmanagementkurse in IT.

Arbeitsbedingungen:

• Vollständige Fernbeschäftigung.
• Gehaltszahlungen hängen von den Wechselkursen ab.
• Flexibler Zeitplan, aber Sie müssen von 10:00 bis 20:00 Uhr verfügbar sein.

Wir bieten:

• Karriereentwicklung vom Account Manager zum vollwertigen Projektmanager.
• Vergütung für Projektmanagement-Kurse im IT-Bereich.
• Mentoring und Unterstützung durch erfahrene Projektmanager und Entwickler.

Wenn Sie bereit für neue Herausforderungen sind, sich im IT-Bereich weiterentwickeln möchten und Teil unseres Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf!