Account Manager (Glücksspielerfahrung) in Ixilix

8. September 2024 GameDev

Account Manager (Glücksspielerlebnis)

віддалено

Als Account Manager bei Ixilix spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit. Förderung starker Stakeholder-Beziehungen und Beitrag zum Gesamtwachstum und zur Effizienz des Unternehmens.

• Planung und Berichterstattung. Prognostizieren Sie monatliche Umsatzziele für Ihre Projekte und legen Sie Ziele fest. Überwachen und berichten Sie wöchentlich über die Leistung. Tragen Sie zur Erstellung monatlicher und vierteljährlicher Berichte bei und geben Sie genaue Informationen über die Leistung, Aktivitäten, Pläne und andere relevante Informationen des Kunden.
• Projektmanagement. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Kundenbeziehungen und fungieren Sie als Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Implementieren Sie Kundenkontopläne und Marketingaktivitäten (Top-Lobby usw.). Kommunizieren Sie die Projektleistung und -effizienz an Partner. Unterstützen Sie die zeitnahe und erfolgreiche Bereitstellung von Gaming-Lösungen, die auf die Bedürfnisse und Ziele der Kunden abgestimmt sind.
• Debitoren verwalten. Arbeiten Sie mit den Finanzteams des Unternehmens und der Partner zusammen und kommunizieren Sie mit ihnen, um sicherzustellen, dass die Rechnungen rechtzeitig geschlossen werden und die monatlichen Zahlungen fristgerecht eingehen.
• Datenanalyse und Insight-Generierung. Analysieren Sie Daten zu Ihren Projekten und schließen Sie die Daten ab, um die Leistung und das Produkt zu verbessern. Präsentieren Sie Ideen und Konzepte den Stakeholdern und sammeln Sie deren Input und Feedback.
• Geschäftsentwicklung. Planen Sie große Ausstellungen und Konferenzen, beteiligen Sie sich aktiv daran und berichten Sie über deren Ergebnisse.
• Stakeholder-Engagement. Bauen Sie durch tägliche Arbeit und informelle Kommunikation bei Konferenzen, Geschäftsreisen, besonderen Veranstaltungen und personalisierten Kundeninteraktionen starke Arbeitsbeziehungen zu Stakeholdern auf und pflegen Sie diese.

Qualifikationen

• Erfahrung:
  
  • 2+ Jahre Erfahrung in der Gaming-Branche als Account Manager und andere für die Rolle relevante Personen.
  • Erfahrung in der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Kunden.
  • Erfahrung im Umgang mit Analysetools (Tableau usw.)

• Fähigkeiten und Fertigkeiten:
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• Fähigkeit, das Gesamtbild zu sehen, analytisch und strukturiert mit einem hohen Maß an Disziplin und Initiative.
• Liebe zum Detail, indem Fehler frühzeitig erkannt oder ganz verhindert werden.
• Ausgeprägte Schreib-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten innerhalb und außerhalb der Organisation.
• Obere Mittelstufe/Fortgeschrittenes Englisch.

Arbeitsbedingungen:
–  Wettbewerbsfähiges Gehalt und vierteljährliches Bonussystem
– Flexibler Zeitplan – Sie können bequeme Arbeitszeiten wählen (Arbeitsbeginn von 8 bis 11 Uhr, 8 Stunden/Tag) – Keine Tracking-Systeme
–  Remote oder < b> Hybridarbeit in Bratislava (Slowakei)
–  Geschäftsreisen 1 Mal/Monat – das Unternehmen übernimmt die Kostenerstattung
–  Betreuung der Mitarbeiter ' Work-Life-Balance  – 17 Arbeitstage Urlaub; unbegrenzter Krankenstand; beibehaltene Feiertage gemäß der ukrainischen Gesetzgebung; Unternehmenspsychologe
—  Lernen und pProfessionelle Weiterentwicklung  – Expertengemeinschaften, bezahlte professionelle Kurse und Zertifizierungen, professionelle Veranstaltungen