Account Manager, Abteilung Kundenbeziehungen, Tagschicht in Continuum

Qualifikationen Erfahrung: Englischkenntnisse auf mindestens dem Niveau der oberen Mittelstufe; starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; große Liebe zum Detail, gute Nachbereitung und die Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen; Fähigkeit, Selbstdisziplin zu zeigen, um unabhängig ohne direkte Aufsicht zu arbeiten; Fähigkeit, Prioritäten zu setzen , analysieren und Probleme lösen; Fähigkeit, unter Druck in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten; Erfahrung in der Bereitstellung kundenorientierter Lösungen für Kundenbedürfnisse; schnelle Auffassungsgabe und großartige Arbeitseinstellung; eigenverantwortliche und proaktive Natur; ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten. ABIG Plus: Vorkenntnisse in der Kontoführung ;Arbeiten und Leben in den USA/Großbritannien;Kenntnisse über Kundenerfolgsprozesse;Erfahrung in der Dokumentenerstellung.Wir bieten:Vollständige oder teilweise Remote-Arbeit;Konkurrenzfähiges Gehalt;Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;Regelmäßige Beurteilung und Gehaltserhöhung;Interessante Projekte und herausfordernde Aufgaben;Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung, berufliches und berufliches Wachstum; freundliches und unterstützendes Unternehmensumfeld; Englischkurse; verschiedene Firmenveranstaltungen und -aktivitäten; angenehme Arbeitsbedingungen; kostenloser Kaffee/Tee, Snackbar im Büro. Verfügbare Schichten: 5-Tage-Woche: Mi – So, von 10 bis 19 Uhr. Hauptaufgaben :Mit Kunden kommunizieren, um deren Bedürfnisse zu verstehen und den Produktwert zu erläutern;Beziehungen zu Kunden aufbauen, die auf Vertrauen und Respekt basieren;Mit internen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Erfüllung von Kundenbedürfnissen zu erleichtern;Beschwerden lösen und zusätzliche Probleme durch Verbesserung von Prozessen verhindern;Kundenschulung verbessern;Kundenbedürfnisse bewerten und prognostizieren;Fürsprecher für Kunden; Kundentreue fördern; Geschäftswachstum und Rentabilität durch Maximierung des Werts aufrechterhalten; Kundenabwanderung minimieren.