Account Manager (bulgarische Sprache) in Horoshop

Horoshop ist ein Produkt-IT-Unternehmen, eine führende SaaS-Plattform für die Erstellung von Online-Shops in der Ukraine. Mehr als 9.000 Online-Shops arbeiten bereits mit uns zusammen. Da wir weiter wachsen, sind wir auf der Suche nach einem Customer Technical Support Manager für Kunden aus dem Ausland (Bulgarien).

Sie sind unser Kandidat, wenn:

• hervorragende Kenntnisse haben Bulgarisch;
• Sie haben Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden;
• Sie suchen nach Möglichkeiten, die Probleme von Kunden zu lösen, Sie möchten helfen;
• Erfahrung in der Arbeit im Admin-Bereich ist von Vorteil.

Was beinhaltet unsere Arbeit:

• Kommunikation mit Kunden in Chats und am Telefon;
• Beratung aller Möglichkeiten der Plattform, Beantwortung von Fragen zu den Einstellungen der Website und zugehörigen Systemen;
• Hilfe bei der Auswahl des Tarifs;
• Formulierung von Aufgaben für das Team und Überwachung ihrer Umsetzung;
• Verwaltung vieler Kunden gleichzeitig.

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten Sie:

• die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens zu lernen und sich weiterzuentwickeln;
• Vergütung von 50 % der Fachausbildung (Schulungen, Kurse usw.);
• Unternehmensenglisch in Gruppen;
• Gehaltsüberprüfung basierend auf Ihren Ergebnissen Arbeit und Wachstum;
• stabiler Zeitplan von 9:00 bis 18:00 Uhr, Mo-Fr;
• offene Kommunikation im Team, minimale Bürokratie;
• Möglichkeit, remote zu arbeiten.

Details zu Horosop - https://horoshop.ua. 

Wenn Sie Feedback hinterlassen, geben Sie bitte Ihre Gehaltsvorstellungen an.