Account-Manager in SUSO PL sp. z o.o.

SUSO hilft Kunden dabei,  S tand  U p und  S tand  O < /b> ut von der Konkurrenz. Wir beschleunigen das Geschäftswachstum durch die Bereitstellung agiler, technischer und datengesteuerter SEO-Strategien.

Unser Ansatz basiert auf einer Reihe von Grundwerten: Ehrgeiz, Kreativität, kritisches Denken, Engagement und Empathie.

Wir sind SUSO. Wir sind SEO.

Wir fördern eine People-First-Kultur. Aus diesem Grund nehmen wir an regelmäßigen Einzelgesprächen mit Teamleitern teil, entwickeln Karrieren auf der Grundlage flexibler Kompetenzmatrizen und verwenden ein renommiertes OKR-Framework (Objectives Key Results) zur Zielsetzung. Es ermöglicht jedem von uns, schnell zu wachsen und zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.

Wir sind ein Team von Menschen aus fünf Kontinenten, zehn Ländern und mehreren Sprachen, Kulturen, Religionen und Küchen. Empathie, Respekt und Unabhängigkeit sind unsere Grundwerte. Obwohl wir professionell sind, arbeiten wir einfach gerne zusammen.

Klingt interessant? Hören Sie nicht auf zu lesen, denn wir suchen einen Account Managerzur Verstärkung unseres Teams in Posen.

Als Account Manager werden Sie:

• Beziehungen zu zugewiesenen Kunden aufbauen, pflegen und ausbauen (post-) Verkäufe).
• Kundenprojekte verwalten; Wir sind die Brücke zwischen den Teams und liefern das beste Ergebnis für den Kunden.
• Fähigkeit, Projekte agil durchzuführen.
• Verwalten Sie die Projekte und Erwartungen Ihrer Kunden.
• Betreuen Sie die Kundenkonten in Bezug auf die Kommunikation.
• Beantworten Sie nach Möglichkeit die Fragen Ihrer Kunden zum grundlegenden SEO-Framework.
• Fungieren Sie als Solution Manager und übernehmen Sie eine aktive Rolle bei Projekten.
• Arbeiten Sie mit SEO- und Content-Teams sowie Drittanbietern zusammen, um Bestellungen abzuwickeln.
• Melden Sie den Kampagnenfortschritt wöchentlich und monatlich.
• Führen Sie eine Keyword-Recherche durch, um mehr über relevante Keyword-Gruppen zu erfahren und gezielt Keywords entsprechend den Geschäftszielen der Kunden auszuwählen.
• Entwickeln und führen Sie Projekte und Produkte aus, die Geschäftsergebnisse liefern.
• Übersetzen Sie die Geschäftsmodelle und KPIs Ihrer Kunden in die Entwicklung effektiver und ROI-gesteuerter SEO-Strategien.

Was wir bieten:

• Einstiegsgehälter von 9.000 bis 11.000 PLN netto + Mehrwertsteuer auf einen B2B-Vertrag oder 7.470 – 9.130 PLN brutto auf einen Arbeitsvertrag.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bei Bedarf vollständig aus der Ferne zu arbeiten.
• Zugang zum Cafeteria-System.
• Private Gesundheitsversorgung durch Medicover- und Multisport-Pakete.
• Bonusprogramme: Jährliche Gehaltsüberprüfung, Aufgabenbonus, Gewinnbeteiligung, Mitarbeiter- und Kundenempfehlungsprogramm, Treuebonus.
• Viele Lernmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu vertiefen und Ihr berufliches Wachstum zu unterstützen – wir haben einen speziellen Karriereplan für alle Rollen in unserem Unternehmen.
• Lebendige Arbeitsplatzkultur mit vielen verschiedenen Gemeinschaftsveranstaltungen das ganze Jahr über.
• Arbeiten in einer englischsprachigen Umgebung.
• Geburtstag frei und ehrenamtliche Freizeit frei.

Hinweis: Wir bieten ein Schulungsprogramm für aktuelle Studenten und Absolventen an, die an dieser Rolle interessiert sind.

Anforderungen an die Stelle

Muss über:

• C1/C2-Niveau in Englisch als primärer Kommunikationssprache (sowohl Sprechen als auch Schreiben) verfügen.
• Min. 2 Jahre Erfahrung im Account-/Projekt-/Kundenbeziehungsmanagement.
• Grundkenntnisse in SEO oder verwandten Themen wie Webentwicklung und digitalen Marketingkampagnen.
• Fähigkeit, die strategischen Ziele des Kunden zu verstehen, Kunden zum Handeln zu raten und Konflikte zu bewältigen.
• Fähigkeit, strategische Prioritäten in operative Pläne umzusetzen, die definieren, wie Ergebnisse erzielt werden können.
• Ausgezeichnete Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu definieren und sie in einen verständlichen Umfang und in Ziele umzusetzen.
• Starke analytische Fähigkeiten, einschließlich Risikoanalyse (z. B. SWOT, RCA oder Probability & Impact Matrix).
• Proaktivität, Kreativität und Problemlösungsansatz.

Schön, dass Sie Folgendes haben:

• Erfahrung im Verkauf und Upselling.
• Praktisches SEO-Wissen.
• Eine Zweitsprache.
• Kenntnisse in Google Analytics und Google Search Console.
• Vertrautheit mit CMS-Frameworks (z. B. WordPress, Shopify).

Unser Rekrutierungsprozess:

1. Screening Call - an Kennenlerngespräch, bei dem Sie mehr über uns als Unternehmen erfahren und wir mehr über Sie erfahren.
2. Rekrutierungsaufgabe – ein schneller Test Ihrer Fähigkeiten, der uns einen Einblick in Ihre Arbeitsweise gibt. Sie werden gebeten, ein typisches Problem zu lösen, mit dem Sie bei Ihrer täglichen Arbeit konfrontiert sein könnten.
3. Teamleiter-Interview – Abschlussgespräch mit Ihrem zukünftigen Teamleiter, in dem Sie die Ergebnisse der vorherigen Schritte und die Position im Detail besprechen.
4. Feedback – Wir informieren Sie über die Ergebnisse des Rekrutierungsprozesses.