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Telefonanrufe durchführen, um systematisch Feedback zu sammeln und Kundenbedürfnisse zu identifizieren. Kunden dazu ermutigen, sich an Aktivitäten zu beteiligen und zusätzliche Dienstleistungen zu nutzen. Erhöhung der Loyalität und Qualität des Kundenservice durch eine persönliche Herangehensweise in der Kommunikation. Arbeiten mit Einwänden. Enge Kommunikation mit dem Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Berichterstattung, einschließlich Übersetzung oder Transkription von Gesprächen mit Kunden nach Bedarf.< /li> p> p> 
Account-Manager in Softsich
Gepostet vor über 30 Tagen
3 Ansichten
Softsich
1 Jahr
Kyiv
Advanced
Vollzeitarbeit
Hallo! Wir freuen uns, Ihnen Softsich vorzustellen! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich schnell auf dem Markt entwickelt und eine Leidenschaft für iGaming hat. Du hast eine tolle Chance, bei uns als Account Manager einzusteigen und gemeinsam an die Spitze zu gelangen!Verantwortungsbereiche:< ul>Telefonanrufe durchführen, um systematisch Feedback zu sammeln und Kundenbedürfnisse zu identifizieren.Kunden dazu ermutigen, sich an Aktivitäten zu beteiligen und zusätzliche Dienstleistungen zu nu
Hallo! Wir freuen uns, Ihnen Softsich vorzustellen! Wir sind ein junges Unternehmen, das sich schnell auf dem Markt entwickelt und eine Leidenschaft für iGaming hat. Du hast eine tolle Chance, bei uns als Account Manager einzusteigen und gemeinsam an die Spitze zu gelangen!
Verantwortungsbereiche:
Unser idealer Kandidat hat:
- 1 + Jahrelange Erfahrung als Retention/Account Manager oder im Bereich Kundenservice.
- Fließende Beherrschung der englischen Sprache (Deutsch wäre ein Plus).
- Proaktivität, die Fähigkeit zuzuhören und zuzuhören, die Bedürfnisse der Kunden und des Teams zu verstehen.
- Erfahrung im Kundenservice in Europa, Kanada und Australien.
- Erfahrung im iGaming, Finanzen oder Telefonverkauf.
Warum wir:< /p>
- Konkurrenzfähiges Gehalt mit Wachstumsmöglichkeiten.
- Unglaublich freundliches Team, in dem jeder bereit ist, Erfahrungen auszutauschen, zu helfen und zu unterstützen.
- 24 Tage von Urlaub, Feiertagsgrüßen, Teambuilding und Bildungsprojekten.
- Kein Joule Energie auf das Aggressorland, verwandte Unternehmen oder Partner.
- Direkte Auswirkung auf das Endergebnis.
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1 Jahr
Kyiv
Advanced
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