Account-Manager in Uppeople

Der ideale Kandidat sollte proaktiv und ergebnisorientiert sein und sich für einen außergewöhnlichen Kundenservice einsetzen. Anforderungen: ✔️ Englischkenntnisse: Obere Mittelstufe oder höher. ✔️ Mindestens 3 Jahre im Account Management, vorzugsweise in der IT-Outsourcing-/Outstaff-Branche. ✔️ Internationale Erfahrung: Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden. ✔️ Partnerschaftsaufbau: Starker Wunsch, langfristige, robuste Partnerschaften mit Kunden aufzubauen. ✔️ Kundenorientierung: Ein kundenzentrierter und ergebnisorientierter Ansatz. ✔️ Hohes Maß an Verantwortlichkeit und Zuverlässigkeit. ✔️ Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, wobei aktives Zuhören und die Fähigkeit, relevante Fragen zu stellen, im Vordergrund stehen. ✔️ Win-Win-Haltung: Befürworter des Win-Win-Ansatzes bei Verhandlungen. ✔️ Softwareentwicklungsverständnis: Grundlegendes Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen .Aufgaben: ✔️ Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden, Partnern und Lieferanten. ✔️ Verstehen Sie die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden durch einfühlsame Kommunikation und proaktives Engagement. ✔️ Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln und bereitzustellen, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. ✔️ Fungieren Sie als Verbindungsmann zwischen dem Kunden und internen Teams, um eine reibungslose Projektabwicklung sicherzustellen um Kunden besser bedienen zu können.