Account-Manager in Romaniuk Consulting

28. Juni 2024

Account Manager

Kiew, remote

Möchten Sie Teil eines erfolgreichen IT-Teams werden und sich im Informationsbereich weiterentwickeln? Sicherheit?

Wir sind Saintis und helfen Unternehmen seit 2016 mit IT-Lösungen effizienter zu werden. Wir liefern Software, Markenausrüstung und realisieren komplexe Projekte im Bereich Informationssicherheit für Unternehmen in der Ukraine.

Unsere Erfolge:

• Wir sind seit 7 Jahren erfolgreich am Markt tätig;
• Wir haben mehr als 1.000 zufriedene Stammkunden;
• Mehr als 4.000 erfolgreiche Deals und 2.000 Informationssicherheitsprojekte wurden umgesetzt;
• 1.700 Verträge zu Cloud-Diensten wurden abgeschlossen;
• Wir arbeiten mit mehr als 100 Anbietern zusammen.

Zu unseren Kunden zählen so bekannte Unternehmen wie Astarta, ASHAN, KMDA, Ukroboronprom, Ajax.

Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden uns für unsere Ehrlichkeit, Kundenorientierung und Schnelligkeit schätzen. Wir haben einen Top-Level-Status in Partnerschaft mit ESET, Microsoft und Google.

Im Zusammenhang mit der Entwicklung suchen wir einen Account Manager zur Verstärkung unseres Teams. Und deshalb sollten Sie bei uns mitmachen:

1. Wir bieten Remote-Arbeit mit einem flexiblen Zeitplan von 9:00 bis 18:00 Uhr oder von 10:00 bis 19:00 Uhr ist für Sie bequemer;
2. Wir haben eine Probezeit von 3 Monaten und dann eine offizielle Anstellung;
3. Tarif ab dem 1. Monat von 20.000 UAH bis 25.000 UAH mit der Möglichkeit einer Steigerung je nach Ihren Kompetenzen und Ergebnissen;
4. Prämien für Zusatzverkäufe und Auszeichnungen für Innovation;
5. Wir bieten Schulungen in Office365, Excel und Power BI an, damit Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.
6. Wir führen während des Testzeitraums ein hochwertiges Onboarding durch;
7. Es besteht die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln.

Für uns ist es wichtig, dass Sie:

• verantwortungsbewusst und sorgfältig sind und wissen, wie man mit Kundeneinwänden umgeht und Verhandlungen führt;
• Hatte den Wunsch, ständig zu lernen und neue Informationen zu strukturieren;
• War energisch, beharrlich, konnte improvisieren und über das Drehbuch hinausgehen;
• Seit 2 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Kundenstämmen, idealerweise im B2B-Bereich;
• Hatte Erfahrung in der Arbeit mit SRM und Google Drive;
• Hatte Grundkenntnisse der englischen Sprache ab A2-Niveau.

Ihre Hauptaufgaben werden sein:

• Betreuung und Betreuung von Stammkunden, Arbeit mit Aftersales (80 %);
• Analyse der Kundenbedürfnisse, Planung langfristiger Beziehungen;
• Gewinnung neuer Kunden, Präsentation unserer Dienstleistungen und Vorteile (20 %);
• Rechtzeitige Information der Kunden über Projekte, Teilnahme an Verhandlungen und Präsentationen;
• Ständige Schulung und zunehmende Kompetenz in unseren Produkten;
• Beratung von Mandanten in allen Fragen der Zusammenarbeit;
• Koordination der Kommunikation mit Kunden;
• Grundlegende Analyse der Arbeit mit Kunden.

Was wir von Ihnen erwarten:

• Im 1. Monat - Schritt-für-Schritt-Einarbeitung in die übertragenen Aufgaben und deren Umsetzung auf Basisniveau, Verständnis aller Prozesse und Phasen der Arbeit mit dem Kunden;
• Für den 2. Monat - Ausführung von Aufgaben unter der Kontrolle des Managers, Feedback;
• Ab dem 3. Monat - povwertvolles Lernen und selbstständige Erledigung der Aufgaben in vollem Umfang, Entscheidungsfindung nach Ablauf der Probezeit;
• In sechs Monaten – Bereitstellung von Vorschlägen zur Verbesserung bestehender Prozesse.

Sind Sie bereit, unserem Team von Fachleuten beizutreten? Dann senden Sie Ihren Lebenslauf so schnell wie möglich! Wir würden uns freuen, Sie als Teil unseres Unternehmens zu sehen und uns gemeinsam im IT-Bereich weiterzuentwickeln.