Account-Direktor in BetterSvit

Hallo! Wir sind das BetterSvit-Team und unser Ziel ist es, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Unsere Projekte kombinieren Strategie, Kreativität, Digital, Events, Produktion, Sponsoring, NSP-Aktivitäten und viele andere interessante Dinge. Wir skalieren und suchen Sie – kreativ, kommunikativ und sachkundig in der digitalen Kommunikation. Kundendienstleiter, der unsere Teams verbessern wird und Projekte Unsere Arbeitskultur ist anders – wir teilen die einzigartige Einstellung, alles für die Menschen zu tun. Unabhängig davon, ob Sie kontaktfreudig oder ein Stubenhocker sind, wird es in unserem Team immer einen Platz für Sie geben. Deshalb: Wir erwarten 3+ Jahre Erfahrung in den Positionen Client Service Director/Account Director/Account Lead/: idealerweise im Bereich der integrierten Kommunikation Orientierung am guten Service für den Kunden und Erfüllung der vom Management gestellten Aufgaben Verständnis des Geschäfts und die Aufgaben des Kunden, um die Arbeit der Agentur auf ihr Ziel auszurichten. Gute Kommunikationsfähigkeiten: den Wert und die Rolle guter Beziehungen verstehen und in der Lage sein, sie aufzubauen. Eine Führungskraft für Ihr Team. Sie wissen, wie man ein Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Kontrolle hält Delegation Verantwortung bei Ihrer Arbeit Mit Kostenvoranschlägen für „Sie“ Englische Sprache: vorzugsweise C1 (nicht niedriger als das obere mittlere Niveau) Fähigkeit, in Task-Managern zu arbeiten (vorzugsweise im Arbeitsbereich) Management-/Entwicklungserfahrung verschiedene Arten von Projekten: kreativ, 360 Projekte, Digital, Events, PR-Projekte Fähigkeit, große Informationsmengen zu strukturieren und Prozesse aufzubauen Was Sie erwartet: Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau starker Beziehungen zu Schlüsselkunden, die als deren Hauptkontaktpunkt dienen. Kundenkommunikation: Aufbau der Kommunikation zwischen dem Kunden und internen Teams. Erleichterung der effektiven Kommunikation und des Verständnisses der Kundenanforderungen. Projektmanagement: Überwachung der Ausführung von Projekten, Kampagnen oder Dienstleistungen, damit diese die Ziele und Erwartungen der Kunden erfüllen. Strategische Planung: Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre langfristigen Ziele zu verstehen und strategische Pläne zu deren Erreichung zu entwickeln . Budgetverwaltung: Budgets und finanzielle Aspekte von Projekten verwalten, Rentabilität sicherstellen und finanzielle Ziele erreichen. Teammanagement: die Arbeit der Kundendienstabteilung verbessern und Probleme schnell lösen Hohes Maß an Kundenzufriedenheit: Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Entwicklung von Dienstleistungen für bestehende Kunden und nehmen Sie an Geschäftsentwicklungsaktivitäten teil, um neue Kunden zu gewinnen. Qualitätssicherung: Sicherstellen, dass qualitativ hochwertige Dienstleistungen oder Produkte an Kunden geliefert werden, die vereinbarte Standards erfüllen oder übertreffen .Niemand hat jemals getan, was wir tun. Deshalb haben wir 56 EFFIE AWARDS und mehr als 100 Kreativpreise.