Account-/Community-Manager (online) in SB CLUB

SB-Club ist eine professionelle Gemeinschaft von Sicherheits-, Compliance- und Geschäftsinhabern. Wir entwickeln einen geschlossenen Club mit regelmäßigen Veranstaltungen, praktischen Programmen und einer starken Expertengemeinschaft.

Wir laden die Mitarbeit eines Account-/Community-Managers ein, der der Hauptansprechpartner zwischen dem Club und seinen Mitgliedern sein wird.

Arbeitsformat: remote (online)

Rolle

Sie sind für die Qualität der Interaktion mit SB-Club-Mitgliedern verantwortlich: Kommunikation, Feedback, Beteiligung an Veranstaltungen und Bildung von Loyalität gegenüber dem Club.

Hauptaufgaben

• regelmäßige Kommunikation mit Clubmitgliedern (Messenger, Mail, Anrufe);

• Sammlung und Systematisierung von Feedback der Teilnehmer;

• Weitergabe von Vorschlägen zu Programmen, Referenten und Formaten an das SB-Club-Team;

• Einbindung von Clubmitgliedern in Veranstaltungen und Aktivitäten;

• Teilnahme an Online-Events des Clubs 3 mal pro Woche von 17:00 bis 18:00 Uhr:

• Eröffnung und Abschluss von Veranstaltungen;

• organisatorische Unterstützung der Teilnehmer im Chat;

• zeitnahe Abrechnung und Kontrolle der Mitgliedszahlungen;

• Unterstützung der langfristigen Bindung von Clubmitgliedern;

• auf Wunsch von Clubmitgliedern - Suche nach potenziellen Kunden und Kontakten:

• in sozialen Netzwerken;

• in der öffentlichen Öffentlichkeit Quellen.