2. Level Bash/PowerShell Support Engineer Deutsch @ Antal Sp. z o.o. Zoo. in Antal Sp.z.o.o.

Wir suchen einen qualifizierten und erfahrenen Middleware-Support-Ingenieur zur Verstärkung unseres Teams, der auf 2nd-Level-Support für Anwendungsmanagement spezialisiert ist. Die Rolle umfasst die Unterstützung von 21 Anwendungen, darunter insbesondere Microfocus Service Manager, IBM DataPower und weitere kundenspezifische, kundenspezifische Anwendungen. Ihr Fachwissen wird entscheidend sein, um den reibungslosen Betrieb und die Wartung dieser Anwendungen sicherzustellen

• Mindestens 3 Jahre in der Anwendungswartung und im technischen Support der 2. Ebene
  
• Deutsch und Englisch: Mindestniveau B2/C1 (erforderlich)
  
• Nachgewiesene praktische Erfahrung in: SQL und Skriptsprachen, PL-SQL
  
• Kenntnisse in der CLI-Umgebung (PowerShell und/oder BASH)
  
• Allgemeines Verständnis der IT-Systemarchitektur
  
• Vertrautheit mit ITIL-Frameworks, mit Erfahrung in der Bereitstellung von 2nd-Level-Support
  
• Erfahrung mit Ticketsystemen < br/>
• Analytische Denkweise
  
• Starke Motivation und Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten

Wir suchen einen qualifizierten und erfahrenen Middleware-Support-Ingenieur um unserem Team beizutreten, das auf den 2nd-Level-Support für das Anwendungsmanagement spezialisiert ist. Die Rolle umfasst die Unterstützung von 21 Anwendungen, darunter insbesondere Microfocus Service Manager, IBM DataPower und weitere kundenspezifische, kundenspezifische Anwendungen. Ihr Fachwissen wird von entscheidender Bedeutung sein, um den reibungslosen Betrieb und die Wartung dieser Anwendungen sicherzustellen.

,[Vorfallmanagement: Probleme im Zusammenhang mit Überwachung, Protokollierung, Benutzerverwaltung und Programmfehlern. , Erledigung von Aufgaben in den Bereichen Anforderungserfüllung, Problemmanagement und Änderungsmanagement, Anwendungswartung: Durchführung vorbeugender Wartung, Verwaltung von Softwareänderungen und Überwachung von Software-Release-Prozessen, Benutzerunterstützung: Bereitstellung von Hilfe und Support für autorisierte Benutzer, Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Anwendungsmanagern und andere Support-Teams, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen, Bereitschaft, innerhalb eines Servicefensters von 6:00 bis 18:00 Uhr MEZ zu arbeiten, Flexibilität, Bereitschaftsdienste und gelegentliche Wochenendschichten für Release-Management, Testunterstützung oder andere dringende Bedürfnisse zu übernehmen.]
Anforderungen: SQL, Skriptsprache, CLI, PowerShell, Bash, ITIL