Stratifyd

Stratifyd ist eine End-to-End-Plattform für Kundenanalysen, die auf KI basiert. Stratifyd wurde um die Kundenfeedbackschleife herum aufgebaut, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenakquise und -bindung zu steigern. Wir bieten Lösungen für Contact Center-, Marketing-, Produkt- und Kundenerfahrungsteams in Unternehmen weltweit. Unsere Plattform erfasst alle Kundeninteraktionen und wandelt sie in umsetzbare Business Intelligence um. Stratified nimmt Daten mit Point-and-Click-Ausführung, über 80 vorgefertigten Datenkonnektoren, Voice-to-Text und Übersetzung auf. Die Plattform analysiert die Daten dann mit dynamischer Themenmodellierung, Verarbeitung natürlicher Sprache, Datenfusion und Stimmungsanalyse. Schließlich ermöglicht Stratifyd Benutzern, die Daten mit Geschäftsvorlagen, einem interaktiven Dashboard, Benachrichtigungen und Warnungen zu visualisieren.