SetuServ

SetuServ bietet eine unstrukturierte Textanalyselösung, die maschinelles Lernen nutzt, um Kundenbewertungen, Kommentare in sozialen Medien, Antworten auf Umfragen und alle anderen Formen von Kundenfeedback auszuwerten, um qualitativ hochwertige und granulare Erkenntnisse für Produktentwicklung, Marketing, Kundenservice, Innovation und Unternehmensstrategie zu gewinnen Funktionen. Unsere Plattform erfasst nicht nur die unterschiedlichen Produkteigenschaften oder -themen, die sowohl zur positiven als auch zur negativen Stimmung beitragen, sondern auch das Gewicht jeder spezifischen Eigenschaft als Komponente der Stimmung, der Sternebewertung oder des NPS/CSAT-Scores. Die daraus resultierenden hochwertigen Einblicke können ein breites Spektrum von Maßnahmen vorantreiben, von taktischer Marketingkommunikation bis hin zur strategischen Markenausrichtung. Wir sind ein Team von Datenwissenschaftlern, Ingenieuren und Beratern, die sich der Nutzung der enormen Möglichkeiten des maschinellen Lernens verschrieben haben, um unterschiedliche Probleme zu lösen. Wir wurden 2012 gegründet und werden von führenden Investoren und Branchenexperten unterstützt. Wir sind Experten darin, menschliche Intelligenz mit künstlicher Intelligenz zu kombinieren, um maßgeschneiderte Lösungen für jeden unserer Kunden zu entwickeln.