IntelligentBee

Entstanden aus der Notwendigkeit eines kundenspezifischen Softwareentwicklungsunternehmens, das engagierte Full-Stack-Entwickler und qualifizierte Mitarbeiter des technischen Supports versammelt, integriert sich IntelligentBee vollständig in Ihre bestehenden Teams oder Kultur, fungiert als Ihre eigene Erweiterung und liefert eine einwandfreie Umsetzung Ihrer Ideen. Unser Entwicklungsshop gehört zu den Premium-JS-Unternehmen auf dem US-Markt und unsere Entwickler sind Experten für NodeJS, ReactJS, PHP/Symfony, Go Lang, HTML5 und CSS3, iOS und Android. Wir haben viele Projekte erfolgreich abgeschlossen und sind noch lange nach Abschluss des Projekts für unsere Kunden da, indem wir ausgelagerten Kundensupport und Wartung anbieten. Wir behandeln jedes Projekt wie unser eigenes und fühlen uns für seinen Erfolg verantwortlich. Wir differenzieren uns durch die Bereitstellung von Full-Stack-Entwicklungs- und Kundensupportteams, die verwaltet, geschult und autark sind und sich schnell an den Geschäftszielen unserer Kunden ausrichten, die sie entweder für ein Projekt oder als Erweiterung ihres bestehenden Teams einstellen können. Wir bieten rund um die Uhr ausgelagerten technischen Support und Kundensupport, der auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist, und priorisieren die Zufriedenheit Ihrer Kunden bei der Bereitstellung Ihres Produktsupports. Da die meisten der ersten Interaktionen der Kunden mit einem Support-Mitarbeiter stattfinden, repräsentiert das Support-Team das Gesicht des Unternehmens. Wir überwachen die Reaktionszeit (SLA) und den Support Health Score (SHS) genau, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenbindung zu fördern. Ihre Kunden brauchen schnelle, personalisierte und hilfreiche E-Mails, die Ihren Kundensupport zum besten seiner Klasse für Ihre Dienstleistungen machen. Ein reaktionsschneller und zugänglicher Kundenservice kann bestimmen, wie Menschen Sie und Ihre Fähigkeit, sich um ihre Bedürfnisse zu kümmern, wahrnehmen. Eine schnelle Reaktion auf ihre Bedenken kann Sie von ihrem Kopfzerbrechen in ihren Helden für den Tag verwandeln. Mit unseren Chat- und E-Mail-Supportdiensten können Sie jeden Tag und rund um die Uhr erreichbar sein. Unsere Mission ist es, die Qualität von Online zu verbessern, indem wir Web- und mobile Apps erstellen und pflegen und einen ausgelagerten Kundensupport anbieten, der ihren Kunden einen erheblichen Mehrwert bietet. Wir tun dies, indem wir sowohl strategisches als auch taktisches Wissen mit qualifizierten Teams bereitstellen, die nach einem bewährten Prozess arbeiten und die neueste verfügbare Technologie verwenden. Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt, sei es Software oder Kundensupport. Wir melden uns umgehend. [E-Mail geschützt]