Crawford Technologies

Unser Ziel bei Crawford Technologies ist die Implementierung einer optimierten Dokumentenverwaltungslösung, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden entspricht. Unsere Expertise liegt in der Bewertung, Analyse und Gestaltung einer Lösung, die die Anforderungen der großvolumigen Unternehmens-Workflow-Umgebung eines Kunden erfüllt. Wir sind spezialisiert auf die Automatisierung von Workflow-Prozessen nach der Erstellung oder Zusammenstellung des Dokuments. Diese Prozessautomatisierung kann Nachdrucke, Whitespace-Management, Mehrwertinhalte wie Transpromo- und QR-Codes sowie Nachverfolgung und Berichterstellung während des gesamten Postdokumenterstellungs- und -zustellungsprozesses umfassen. Für Unternehmen mit Schwerpunkt auf Multi-Channel-Kundenkommunikation bietet CrawfordTech führende Lösungen für die Zustellung und das Präferenzmanagement in einer Vielzahl von Zustellungskanälen, darunter digitale Postfächer, benutzerdefinierte E-Präsentationssysteme, E-Mail-Zustellung, mobile und alternative Formate wie PDF/UA, Braille, Großdruck, Audio und eText für Kunden mit Sehproblemen oder -verlust. Zusätzlich zu unseren Workflow- und Multi-Channel-Fähigkeiten bieten wir Technologielösungen, die mit einigen der größten Dokumentenarchivierungs- und Enterprise Content Management (ECM)-Lösungen wie EMC Documentum, IBM FileNet, Content Manager OnDemand (CMOD), CM8, P8 und Microsoft-SharePoint. Mit der Expertise unseres Unternehmens im Output-Management bringen wir eine einzigartige Fähigkeit zur Archivierung von Druckströmen für die Langzeitspeicherung ein, die die unternehmensinternen und behördlichen Compliance-Richtlinien erfüllt. Diese Funktion fügt Organisationen außerdem die Möglichkeit hinzu, ihre archivierten Daten mit überlegener Fähigkeit zum Abrufen von Transaktionsdokumenten, Berichten und anderen Dokumenten zu nutzen und sie für die elektronische Lieferung, den Druck oder die Verwendung durch andere interne Abteilungen wie den Kundendienst auszugeben. Crawford Technologies verfügt über die Lösungen zum Konvertieren, Verwalten, Überarbeiten, Produzieren, Bereitstellen und Verfolgen Ihrer gesamten Kundenkommunikation in einer optimierten und robusten Methodik.